KKM Kelompok 12 UNIBA Sosialisasikan Mobile JKN, Dorong Akses Layanan BPJS Kesehatan Lebih Mudah dan Cepat

Mahasiswa Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) Kelompok 12 Universitas Bina Bangsa (UNIBA) kembali menjalankan salah satu program kerja unggulannya di bidang kesehatan. Kali ini, program tersebut berupa kegiatan sosialisasi bertajuk “Sosialisasi Penggunaan Mobile JKN” yang mengangkat tema “Akses Layanan BPJS Kesehatan Lebih Mudah, Cepat, dan Aman”. Kegiatan ini merupakan bagian dari program kerja Bidang 4 yang berfokus pada peningkatan literasi digital masyarakat terkait layanan kesehatan.

Kegiatan berlangsung pada hari Jumat, 7 Agustus 2026, bertempat di halaman rumah Ketua RT, Kelurahan Sukalaksana, Kecamatan Curug, Serang, Banten. Lokasi yang berada di tengah pemukiman warga ini dipilih agar masyarakat dapat lebih mudah menjangkau kegiatan sekaligus menciptakan suasana yang akrab dan komunikatif antara mahasiswa dan warga setempat.

Sosialisasi ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat, khususnya mengenai cara mengakses dan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN dalam mengurus berbagai keperluan layanan BPJS Kesehatan secara mandiri. Melalui aplikasi ini, warga diharapkan tidak perlu lagi datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan untuk hal-hal yang sebenarnya bisa diselesaikan secara digital, sehingga layanan kesehatan menjadi lebih mudah, cepat, dan aman diakses kapan saja.

Kegiatan ini diisi dengan penyampaian materi mengenai fungsi dan manfaat aplikasi Mobile JKN, dilanjutkan dengan demonstrasi langsung tata cara penggunaan aplikasi tersebut, mulai dari proses pendaftaran, pengecekan status kepesertaan, hingga fitur-fitur layanan lainnya. Sesi ini kemudian ditutup dengan sesi tanya jawab interaktif, di mana warga diberi kesempatan untuk menyampaikan pertanyaan maupun kendala yang selama ini mereka hadapi terkait layanan BPJS Kesehatan.

Materi disampaikan oleh dua orang pemateri, yaitu Alzena Lavinia Rashida dan Siti Wulandari, dengan Siti Wulandari juga bertindak sebagai moderator jalannya kegiatan. Kegiatan ini turut dihadiri oleh para ibu rumah tangga di lingkungan Kelurahan Sukalaksana, yang terlihat antusias mengikuti setiap tahapan sosialisasi, terutama saat sesi demonstrasi aplikasi berlangsung.

Kegiatan sosialisasi ini juga mendapat pendampingan langsung dari Dosen Pembimbing Lapangan, Dr. Ika Pratiwi, S.Pd., M.M. Menurut beliau, “mengenalkan Mobile JKN kepada masyarakat bukan hanya soal kemudahan administrasi, tetapi juga bagian dari upaya membangun kemandirian masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan di era digital.” Pernyataan tersebut sejalan dengan tujuan kegiatan yang tidak hanya memberikan pengetahuan kepada warga, tetapi juga mendorong terbentuknya kebiasaan memanfaatkan layanan kesehatan digital secara mandiri dan berkelanjutan. Melalui program kerja ini, mahasiswa KKM Kelompok 12 UNIBA berharap dapat memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat Kelurahan Sukalaksana, khususnya dalam mendorong akses layanan BPJS Kesehatan yang lebih mudah, cepat, dan aman.